Chính sách bảo mật của 69vnd — Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

69vnd sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết.
• Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND) một cách chính xác và an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu từ người dùng.
• Phát hiện, ngăn chặn gian lận và bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ, phân tích hành vi sử dụng để tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách quan trọng khi cần thiết.

Chúng tôi không sử dụng dữ liệu người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía người dùng.

4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Dữ liệu người dùng tại 69vnd được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật với các biện pháp kỹ thuật phù hợp bao gồm mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải (SSL/TLS) và kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt.

Chúng tôi chỉ lưu giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi không còn cần thiết, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Về việc chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba:

• 69vnd không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch VND của bạn, trong giới hạn tối thiểu cần thiết.
• Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có thể cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

6. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

69vnd có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được hiển thị tại trang này cùng với ngày cập nhật gần nhất.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 69vnd qua:

• Email: [email protected]
• Trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh cho các câu hỏi thường gặp.

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.